川越営業所2013年入社
金城 麻衣子Maiko Kinjyo
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1. 現在、担当している仕事内容について教えて下さい。
企業様を中心としたオフィスを対象に、試飲 ( デモンストレーション ) を通じて、飲料に関するご提案をしています。成約までのプロセスは様々ですが、成約に至るキーポイントは、お客様のニーズをいかに汲み取れるかということですので、それを実現するために、まず、私自身をお客様に気に入っていただくために会話を通じたお客様との関係作りを大切にしています。
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2. 今までの仕事を通じて得たスキルを教えて下さい。
ずばり "メンタルと切り替え力" です。
成果が出ない時やお客様にきつくお断りされたりすると、すごく落ち込んだりもしていましたが、気持ちが弱くなりかけたときほど、思考をすぐに切り替えられるメンタルが強くなったと思います。今では自然体でお客様に接することをベースにお客様は何を求めているかということを常に考え活動する事が出来ています。 -
3. あなたは、どんなスペシャリストですか。
“人との壁を壊すスペシャリスト”です。
先日もお客様から「君、赤裸々な人だね」と言われました。お客様との会話では、仕事 ( コーヒー )だけのお話しを一方的にするのではなく、お客様に質問を重ねるだけでもなく、自らの情報を出しながら、お客様に楽しんでもらえるように努めています。この雰囲気を作るために、お客様との壁を壊す最も効果的なことは、自分自身が殻を無くすことだと思っています。
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4. 当社の強みは、何ですか。
働きやすい職場環境 "人の仲の良さ"
日々活動している中で感じていることですが、上司や先輩後輩など一緒に働いている「社員がとても仲が良い」のが強みだと思います。チームメンバーとはプライベートのこともお互いがかなり詳しく知り合っている関係です。仕事だけでない、お互いの友好的な繋がりにより、安心して仕事を進められることに繋がっています。 -
5. あなたの将来の夢を教えてください。
自らの意思で、営業の仕事を選びましたので、まずは結果を出し続けたいと思います。それが、自身の喜びに繋がり、今までお世話になった皆さんへの恩返しになると考えています。今は、所長を初めトレーナーや先輩から支援をしていただける環境があるので、必ず、今よりも高い結果が出せると思っています。そして、近い将来は、平凡ながらも幸せな家庭を作っていきたいと考えています。
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6. 当社の社員として、必要な条件・素養はなんだと思いますか？
どの素養が必要かと聞かれるとまわりのメンバーの共通点を挙げるのは難しいのですが、一つ挙げるとすれば、『相手を思いやる心』と思います。周囲の状況などに配慮して行動や発言できる素養は、社会で仕事を進める上ではもちろんのこと、お客様先での商談や提案の場面でも活かす事ができる大切な素養となります。私も、もっともっとこの 『相手を思いやる心』 を伸ばしていきたいと考えています。
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7. 学生の皆様へ一言。
就職活動は、一生に一度のことですから気合いも入りますが、できるだけ多くの企業を見るほうが良いと思います。
色々悩むことが有ると思いますが、内定を頂いた会社は、自分にあっていると考えて良いと思います。
また、それとは逆に不採用の場合は、自分には合っていない仕事であると割り切り、落ち込み過ぎずにポジティブに活動した方が良いと思います。